Última actualización: 14 de abril de 2025.

I. Acuerdo legal

Esta Política de Privacidad (la «Política de Privacidad») describe nuestras prácticas de privacidad para la Plataforma de MoodPlans Inc. (la «Plataforma» y/o el «Sitio»). MoodPlans Inc. («MoodPlans») es una empresa con oficinas en 8th the Green Street, Ste 19508, Dover, Delaware, 19901, Estados Unidos de América, y la Plataforma es el sitio web en Internet, las aplicaciones y demás servicios interactivos que MoodPlans ofrece para su uso en dispositivos móviles, tabletas, computadoras personales y cualquier otro dispositivo que se conecte a Internet. Al acceder al Sitio, usted («Usted») acepta la presente Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué información recaba MoodPlans, sus sucesores, cesionarios, subsidiarias y afiliadas (colectivamente «Nosotros», «Nos» o «MoodPlans») de los usuarios; cómo se utiliza y almacena dicha información; cuándo puede divulgarse a terceros; cómo los usuarios pueden controlar el uso y divulgación de la información recopilada; y cómo se protege la información.

II. Interpretación y definiciones

1. Interpretación. Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado con independencia de que aparezcan en singular o plural.

2. Definiciones. Para los fines de esta Política de Privacidad:

• «Cuenta» hace referencia a la cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Sitio.

• «Cookies» son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, y que contienen los detalles de su historial de navegación en dicho sitio web, entre otros usos.

• «Dispositivo» significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Sitio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

• «Datos personales» es toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

• «Proveedor de servicios» significa cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de MoodPlans. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por MoodPlans para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de MoodPlans, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a MoodPlans a analizar cómo se utiliza el Servicio.

• «Sitio», «Servicio», «Plataforma» o «nuestros servicios» se refiere a todos los servicios y funcionalidades disponibles en https://www.moodplans.com y cualquiera de sus páginas, la aplicación móvil (en su caso) y cualquier otro software, herramienta o funcionalidad proporcionados por MoodPlans.

• «Datos de uso» se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso de nuestros servicios o por la propia infraestructura del Sitio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

• «Usuario», «usuarios», «visitante» o «Usted» significa la persona física que accede o utiliza el Sitio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Sitio, según corresponda.

• «Nosotros», «Nos» o «MoodPlans» (denominados «MoodPlans», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a MoodPlans Inc.

III. Recopilación y uso de sus Datos personales

1. Tipos de datos recopilados

A. Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos facilite cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección, estado, provincia, código postal y ciudad
• Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento y género
• Información de verificación, que incluye la información necesaria para verificar su identidad, como pasaporte, licencia de conducir o documento de identidad emitido por el gobierno, número de seguridad social o número de identificación fiscal
• Una fotografía, video o archivo de audio que contenga su imagen o voz
• Otra información personal o información comercial y/o de identificación. Cualquier tipo de información que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de diversas leyes.

B. Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su Dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su identificador único de dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envíe cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

C. Tecnologías de seguimiento y Cookies

Podemos utilizar Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su Dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las Cookies o para indicar cuándo se envía una Cookie. No obstante, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
• Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a MoodPlans, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser «Persistentes» o «de Sesión». Las Cookies persistentes permanecen en su computadora o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Podemos usar tanto Cookies de sesión como Cookies persistentes para los fines establecidos a continuación:

• Cookies necesarias / esenciales Tipo: Cookies de sesión Finalidad: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse y solo utilizamos estas Cookies para brindarle dichos servicios.

• Cookies de aceptación de la Política de Cookies / Aviso Tipo: Cookies persistentes Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de Cookies en el Sitio.

• Cookies de funcionalidad Tipo: Cookies persistentes Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que usted realiza cuando utiliza el Sitio, como recordar sus datos de inicio de sesión o la preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utiliza el Sitio.

• Cookies de seguimiento y rendimiento Tipo: Cookies persistentes Finalidad: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio y cómo los usuarios utilizan el Sitio. La información recopilada mediante estas Cookies puede identificarle directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al Sitio. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio y ver cómo reaccionan nuestros usuarios.

Para más información sobre las Cookies que utilizamos y sus opciones en relación con ellas, visite nuestra Política de Cookies.

IV. Uso de sus Datos personales

1. MoodPlans puede utilizar Datos personales para los siguientes fines:

• Prestación de la funcionalidad del Sitio y atención a sus solicitudes. Tratamos datos personales para proporcionar nuestros servicios y productos, así como información relativa a nuestros productos y servicios basados en la relación con nuestros usuarios (es decir, para cumplir nuestras obligaciones), para prestar servicios de atención al cliente, responder a sus consultas y cumplir sus solicitudes, por ejemplo, para enviarle documentos que solicite o alertas por correo electrónico, para enviarle información importante relativa a nuestra relación con usted o al Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. Llevamos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o cumplir una obligación legal. Además, el tratamiento de datos personales se lleva a cabo para completar nuestro proceso de incorporación de usuarios. Podemos verificar su identidad para abrir la cuenta de usuario y utilizaremos sus datos personales para gestionar eficazmente su uso del Sitio con nosotros.

• Cumplimiento de una obligación legal. Existen una serie de obligaciones legales que pueden imponerse en virtud de leyes aplicables a las que estamos sujetos, así como requisitos legales específicos, por ejemplo, leyes contra el lavado de dinero, leyes de servicios financieros, leyes corporativas, leyes de privacidad y leyes fiscales. También existen diversas autoridades supervisoras cuyas leyes y reglamentos pueden aplicarse a nosotros. Tales obligaciones y requisitos nos imponen actividades necesarias de tratamiento de datos personales para la verificación de identidad, procesamiento de pagos cuando corresponda, cumplimiento de órdenes judiciales, leyes fiscales u otras obligaciones y controles de informes. Estas obligaciones se aplican en diversos momentos, incluido el proceso de incorporación de usuarios, pagos y comprobaciones sistémicas para la gestión de riesgos.

• Con el fin de salvaguardar intereses legítimos. Tratamos datos personales para salvaguardar los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Un interés legítimo existe cuando tenemos una razón comercial o empresarial para utilizar su información. Ejemplo de tales actividades de tratamiento incluye (entre otros):

  • Emplear medios y procesos para proporcionar seguridad informática y del sistema en MoodPlans, prevenir delitos potenciales, seguridad de activos y controles de acceso;
  • Realizar auditorías para verificar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto y seamos conformes con requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
  • Desarrollar y adoptar medidas para gestionar el negocio y seguir desarrollando productos y servicios; y
  • Gestión de riesgos.
  • Iniciar reclamaciones legales y preparar nuestra defensa en procedimientos judiciales.

• Proporcionarle productos y servicios, o información sobre nuestros productos y servicios, y revisar sus necesidades continuas. Debemos utilizar su información personal para prestar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones con usted. También es de nuestro interés legítimo asegurarnos de que le proporcionamos los mejores productos y servicios, por lo que periódicamente revisaremos sus necesidades basándonos en nuestra evaluación de su información personal para garantizar que obtiene el beneficio de los productos y servicios más adecuados proporcionados por nosotros.

• Ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios, incluidos los servicios de soporte, y desarrollar y comercializar nuevos productos y servicios. Podemos, ocasionalmente, utilizar información personal proporcionada por usted a través de su uso de nuestros servicios y/o mediante encuestas de usuarios para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Es de nuestro interés legítimo utilizar su información personal de esta manera para garantizar los más altos estándares al prestarle nuestros productos y servicios y continuar siendo líderes del mercado dentro de nuestra industria.

• Investigar o resolver consultas o disputas. Es posible que necesitemos utilizar información personal recopilada de usted para investigar problemas o resolver disputas con usted, ya que es nuestro interés legítimo asegurar que los problemas y disputas se investiguen y resuelvan de forma oportuna y eficiente.

• Cumplir con leyes aplicables, citaciones, órdenes judiciales, otros procesos judiciales o los requisitos de cualquier autoridad reguladora aplicable. Es posible que necesitemos utilizar su información personal para cumplir con cualquier ley y reglamento aplicables, citaciones, órdenes judiciales u otros procesos judiciales, o requisitos de cualquier autoridad regulatoria aplicable. Hacemos esto no solo para cumplir con nuestras obligaciones legales sino porque también puede ser de nuestro interés legítimo hacerlo.

• Enviar encuestas. Ocasionalmente, podemos enviarle encuestas como parte de nuestro proceso de retroalimentación de usuarios. Es de nuestro interés legítimo solicitar dicha retroalimentación para garantizar que prestamos nuestros productos y servicios al nivel más alto. Sin embargo, ocasionalmente también podemos pedirle que participe en otras encuestas y, si acepta participar, confiamos en su consentimiento para utilizar la información personal que recopilamos como parte de tales encuestas. Todas las respuestas a cualquier encuesta que enviemos, ya sea para retroalimentación de usuarios o de otro tipo, se agregarán y despersonalizarán antes de que los resultados se publiquen y compartan.

• Análisis de datos. Nuestro Sitio y correos electrónicos pueden contener balizas web o etiquetas de píxel u otros tipos similares de herramientas de análisis de datos que nos permiten rastrear la recepción de correspondencia y contar el número de usuarios que han visitado nuestra página web o abierto nuestra correspondencia. Podemos agregar su información personal con la de nuestros otros usuarios de manera anónima (es decir, con sus identificadores personales eliminados), de modo que un análisis estadístico más riguroso de patrones generales pueda llevarnos a proporcionar mejores productos y servicios. Si su información personal se anonimiza completamente, no requerimos una base legal ya que la información dejará de constituir información personal. Si su información personal no está anonimizada, es de nuestro interés legítimo evaluarla continuamente para garantizar que los productos y servicios que proporcionamos sean relevantes para el mercado.

• Fines de marketing. Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico u otras formas acordadas (incluyendo campañas en redes sociales), para asegurarnos de que siempre esté actualizado con nuestros últimos productos y servicios. Si le enviamos comunicaciones de marketing lo haremos basándonos en su consentimiento y preferencias de marketing registradas.

• Fines internos de negocio y mantenimiento de registros. Podemos necesitar procesar su información personal para fines internos de negocio e investigación, así como para fines de mantenimiento de registros. Dicho procesamiento es de nuestro propio interés legítimo y es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto puede incluir cualquier comunicación que tengamos con usted sobre los productos y servicios que le proporcionamos y nuestra relación con usted. También mantendremos registros para garantizar que cumpla con sus obligaciones contractuales conforme a los Términos y Condiciones que rigen nuestra relación con usted y otras políticas, directrices y procedimientos del Sitio.

• Notificaciones. A menudo, la ley nos obliga a informarle de ciertos cambios en los productos o servicios o en la legislación. Es posible que necesitemos informarle sobre cambios en los Términos y Condiciones, cualquier otra política, directriz y procedimiento del Sitio, o las características de nuestros productos o servicios. Necesitamos procesar su información personal para enviarle estas notificaciones. Usted seguirá recibiendo esta información de nuestra parte incluso si opta por no recibir información de marketing directa.

• Contactarle. Para contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones automáticas de una aplicación móvil relativas a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

2. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

MoodPlans no divulgará información personal de sus usuarios a terceros, excepto: (a) en la medida en que lo exijan las leyes, normas o reglamentos aplicables; (b) si existe obligación de divulgarla; (c) si nuestros intereses comerciales legítimos requieren la divulgación; (d) de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones; (e) a petición o con el consentimiento de usted o con aquellos descritos en esta Política de Privacidad. MoodPlans procurará realizar dichas divulgaciones sobre una base de «necesidad de conocimiento», a menos que una autoridad reguladora indique lo contrario. En tales circunstancias, MoodPlans notificará al tercero sobre la naturaleza confidencial de dicha información.

Como parte del uso de su información personal para los fines establecidos anteriormente, MoodPlans puede revelar su información personal a lo siguiente:

• Con Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarle.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
• Con Afiliadas: Podemos compartir su información con nuestras afiliadas, caso en el cual les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios en joint venture u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando comparta información personal o interactúe de otro modo en áreas públicas con otros usuarios, dicha información podrá ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de ella.
• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
• Cumplimiento de la ley. En determinadas circunstancias, MoodPlans Puede verse obligada a divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).
• Otros requisitos legales. MoodPlans puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:
  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra responsabilidad legal

V. Conservación de sus Datos personales. MoodPlans conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

MoodPlans también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Generalmente, los Datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.

VI. Transferencia de sus Datos personales. Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de MoodPlans y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

VII. Seguridad de sus Datos personales. La seguridad de sus Datos personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Los Proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

VIII. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar, analizar y facilitar el uso de nuestro Servicio.

• Stripe
• Amazon Web Services
• Google Suite.

IX. Sus derechos respecto de su Información personal

Los derechos que Usted puede ejercer en relación con la información personal que poseemos sobre Usted se describen a continuación.

• Acceso a la información. Si nos lo solicita, confirmaremos si estamos tratando su información personal y, de ser así, qué información tratamos y, si así lo solicita, le proporcionaremos una copia de esa información dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su solicitud.

• Rectificación. Es importante para Nosotros que su información personal esté actualizada. Tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que su información personal siga siendo precisa, completa y actualizada. Si la información personal que poseemos sobre Usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a que se rectifique. Si hemos divulgado su información personal a terceros, se lo haremos saber cuando sea posible. Si nos lo solicita, si es posible y lícito hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactar directamente con ellos. Puede informarnos en cualquier momento de que sus datos personales han cambiado enviándonos un mensaje al correo electrónico indicado más abajo. MoodPlans modificará su información personal de acuerdo con sus instrucciones. Para proceder con tales solicitudes, en algunos casos podemos necesitar documentos de respaldo como prueba, es decir, información personal que estamos obligados a conservar por motivos reglamentarios u otros motivos legales.

• Supresión. Puede solicitarnos que suprimamos o eliminemos su información personal en determinadas circunstancias, como si ya no la necesitamos, siempre y cuando no tengamos la obligación legal de conservar esos datos. Tales solicitudes estarán sujetas al contrato que tenga con nosotros y a los límites de retención que estemos obligados a cumplir de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Si hemos divulgado su información personal a terceros, se lo haremos saber cuando sea posible. Si nos lo solicita, si es posible y lícito hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactar directamente con ellos. La supresión está sujeta a las limitaciones establecidas en los Términos y Condiciones y cualquier otra política, directriz y procedimiento del Sitio.

• Restricciones al tratamiento. Puede solicitarnos que bloqueemos o limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como si impugna la precisión de dicha información personal o se opone a que la tratemos. No impedirá que almacenemos su información personal. Le informaremos antes de decidir no aceptar una restricción solicitada. Si hemos divulgado su información personal a terceros, les informaremos de la restricción al tratamiento cuando sea posible. Si nos lo solicita, si es posible y lícito hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactar directamente con ellos.

• Portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, Usted puede tener derecho a obtener la información personal que nos haya proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) y a reutilizarla en otro lugar o solicitarnos que la transfiramos a un tercero de su elección.

X. Enlaces a otros sitios web. Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

XI. Opciones y acceso

Le damos opciones respecto de nuestro uso y divulgación de su Información personal con fines de marketing. Puede optar por:

• Dejar de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte: Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte de ahora en adelante, puede optar por no recibirlas contactándonos en la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Información de contacto» más abajo. En su solicitud, proporcione su nombre, identifique la forma o las formas de comunicación de marketing que ya no desea recibir e incluya la(s) dirección(es) a la que se envía(n). Por ejemplo, si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing o correo directo de nuestra parte, indíquenoslo y proporcione su nombre y dirección de correo electrónico o dirección postal.

• Dejar de recibir recordatorios de nuestra parte: Si ya no desea recibir recordatorios de nuestra parte de ahora en adelante, puede optar por no recibirlos contactándonos en la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Información de contacto» más abajo. En su solicitud, proporcione su nombre y la dirección de correo electrónico o número de teléfono en el que recibe recordatorios de nuestra parte.

• Nuestra compartición de su información personal con afiliadas y socios externos: Si anteriormente aceptó recibir comunicaciones de marketing de nuestras afiliadas o socios externos, puede optar por que dejemos de compartir su información personal con esas partes con fines de marketing directo de ahora en adelante contactándonos en la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Información de contacto» más abajo. En su solicitud, indique que ya no debemos compartir su información personal con nuestras afiliadas y/o socios externos para sus fines de marketing, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Procuraremos cumplir su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta según lo descrito, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestras afiliadas con las que ya hemos compartido su información (es decir, a la fecha en que implementemos su solicitud de exclusión). Tenga también en cuenta que si opta por no recibir mensajes de marketing de nuestra parte, aún podemos enviarle mensajes transaccionales y administrativos importantes, de los cuales no puede optar por no recibir.

Si desea revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su información personal, o si desea solicitar recibir una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que estos derechos se le otorguen según la ley aplicable), comuníquese con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Información de contacto» más abajo. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar un mes después de la recepción. Si las circunstancias provocan algún retraso en nuestra respuesta, será notificado oportunamente y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.

XII. Cambios a esta Política de Privacidad. Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio sea efectivo y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cambios. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

XIII. Contáctenos. Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos enviando un correo electrónico a: contact@moodplans.com